Apports de connaissances

La démarche qualité appliquée aux services publics

Concours - Apport de connaissances Afin de moderniser l'action publique et pour tendre vers une plus grande efficience des services publics, les services des trois fonctions publiques mettent en œuvre des démarches qualité qui vont parfois jusqu'à la certification. Envoyer cette page à un ami Carrières publiques numéro 1305 (Mai 2010)

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