Technicien support et services

Autres appellations du métier de technicien support et services

• Technicien informatique
• Technicien poste de travail
• Technicien micro
• Technicien SIG (systèmes d'information géographique)
• Programmeur
• Assistant fonctionnel

Définition du métier de technicien support et services

Assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité

Employeur

• Commune, département, région, structure intercommunale
• Rattaché à la direction des systèmes d'information

Cadre statutaire

• Catégorie: B
• Filière: Technique
• Cadre d'emplois: techniciens

Conditions d'accès au concours de technicien 

• Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'ingégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie.

Activités principales du métier de technicien support et services

• Exploitation informatique
• Gestion des incidents d'exploitation
• Installation et gestion des équipements informatiques
• Contrôle de la sécurité des équipements

Source : CNFPT, Guide des métiers territoriaux