Nos 10 conseils clés pour réussir le concours de technicien territorial principal de 2e classe

Les prochaines épreuves du concours de technicien territorial principal de 2e classe 2024 se dérouleront au mois d’avril 2024. Comment bien terminer votre préparation ? Pour cartonner le jour J, pourquoi, faut-il intégrer l’épreuve orale d’entretien avec le jury dès à présent ? Découvrez en 10 points, les conseils clés de l’admissibilité et de l’admission.

Conseil n°1. Je rebalaye le programme des spécialités pour vérifier les savoirs attendus et le niveau technique des épreuves 

Le concours externe d'accès au cadre d’emplois de technicien territorial principal de 2e classe (catégorie B – filière technique – fonction publique territoriale - FPT) comporte deux épreuves : 

• Une épreuve d’admissibilité (écrit) de rédaction d’un rapport technique portant sur la spécialité, assorti de propositions opérationnelles ; 
• Une épreuve d’admission (oral) d’entretien ayant pour point de départ un exposé sur votre formation et votre projet professionnel permettant au jury d'apprécier vos connaissances dans la spécialité choisie*, vos motivations et votre aptitude à exercer les missions dévolues au cadre d'emplois. 

Les concours interne et de 3e voie comportent deux épreuves d'admissibilité et une épreuve d'admission. Côté écrit, il s’agira :

• d’une part, de rédiger un rapport technique assorti de propositions opérationnelles portant sur la spécialité choisie* ; 
• d’autre part de traiter une étude de cas portant elle-aussi, sur la spécialité choisie*.

A l’oral, en interne, l’épreuve d'admission consiste en un entretien ayant pour point de départ un exposé de votre part sur les acquis de votre expérience et des questions techniques sur la spécialité choisie ; en 3e voie, l’entretien aura pour point de départ un exposé de votre part sur vos acquis de votre expérience permettant au jury d'apprécier vos connaissances, votre aptitude à exercer les missions dévolues au cadre d'emplois ainsi que votre capacité à vous intégrer dans l'environnement professionnel. 

*Le concours de technicien territorial principal de 2e classe est ouvert dans l'une ou plusieurs des 10 spécialités suivantes : Services et intervention techniques, Métiers du spectacle, Bâtiments, génie civil, Réseaux, voirie et infrastructures, Prévention et gestion des risques, hygiène, restauration, Aménagement urbain et développement durable, Déplacements, transports, Espaces verts et naturels, Ingénierie, informatique et systèmes d'information, Artisanat et métiers d'art.

Pour vous aider à bien parachever votre préparation, reprenez le programme de votre option fixé par arrêté du 15 juillet 2011. Lisez aussi les sujets des sessions précédentes pour vérifier à la fois que, vous avez bien mesuré la nature des informations figurant au dossier, les connaissances techniques nécessaires pour bien les comprendre et les exploiter mais aussi, le niveau de connaissances attendu. 

Certaines questions peuvent être particulièrement pointues (ex. règles de la commande publique et des marchés publics) et porter sur une partie infime du programme réglementaire. 

LES CLÉS DE LA PHASE D’ADMISSIBILITÉ 

Conseil n°2. Pour réussir le cas pratique, je révise mes connaissances et je m’entraine

Présenter une bonne étude de cas demande : 

• de savoir analyser un sujet, 
• de lire rapidement des documents, 
• de prendre des notes avec une lecture approfondie, 
• d’élaborer des réponses rédigées en sachant insérer des plannings (exemple : étapes d’un chantier), des schémas, des tableaux, croquis, plans, organigrammes... 

A quelques semaines de l’épreuve, ne relâchez pas l’entrainement. Pour faire que le sommet de la montagne soit atteignable : persévérance et entraînement régulier sont les clés du succès. Les progrès seront réels à la fois quant au fond, dans la maîtrise des grands sujets, et quant à la forme, dans les techniques d’expression.

Quelle que soit la spécialité choisie et quel que soit le sujet posé, l’épreuve de cas pratique permettra à votre correcteur d’apprécier vos capacités à analyser une commande, un dossier afin d’en identifier les éléments utiles au traitement du cas proposé ; mobiliser des connaissances professionnelles pour proposer des solutions adaptées ; organiser méthodiquement les informations utiles à votre copie (comme par exemple : des expériences éclairantes conduites par différents établissements et collectivités) ; et enfin, à produire en temps limité, un « document synthétique parfaitement compréhensible » (extraits des notes de cadrage). 

Exemple - session 2020 - spécialité : prévention et gestion des risques, hygiène, restauration (extraits) : « Vous êtes technicien principal territorial de 2ème classe au sein de la commune de Techniville (40 000 habitants). La ville est confrontée à des épisodes caniculaires de plus en plus fréquents et de plus en plus longs ayant des conséquences parfois dramatiques. Dans ce contexte, le Directeur Général des Services Techniques (DGST) vous demande d’évaluer les risques pour les habitants et de proposer des mesures de prévention et de gestion afin de limiter les effets sanitaires sur les populations et plus particulièrement les personnes vulnérables. A cet effet, vous devez répondre aux questions suivantes : Question 1 (3 points) : a/ Vous définirez les objectifs du Plan National Canicule décliné en Plan de Gestion de canicule départemental. (1 point) b/ Vous indiquerez les différents niveaux d’alerte et vous préciserez celui ou ceux qui conduisent à l’activation du Plan Communal de Sauvegarde que vous expliciterez au préalable. (2 points) (…) Vous rédigerez une note synthétique à l’attention de la direction de la communication récapitulant les différentes actions de communication interne et externe à prévoir en cas de canicule ».

Pour avoir une bonne note à l’épreuve, il vous faut apprendre à traiter l’ensemble des questions posées. Pour ce concours, faire l’impasse sur une question vaut un zéro.

Conseil n°3. Pour rendre une bonne copie au cas pratique, je veille à optimiser mon temps 

Le jour de l’épreuve est arrivé. L'objectif n°1 est de ne pas perdre de temps. Pour gérer de façon optimale les 4 heures imparties, la première chose à faire est de lire attentivement le libellé du sujet. 

Exemple - session 2020 - spécialité : services et intervention techniques (extraits) : « Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe adjoint au responsable des bâtiments, à la ville de TECHNIVILLE (20 000 habitants). Le patrimoine immobilier est composé de 90 bâtiments totalisant une surface de 115 000 m². Nouvellement nommé sur ce poste, le directeur des services techniques (DST) souhaite que vous assuriez le suivi des contrôles réglementaires et des vérifications périodiques effectués dans les bâtiments communaux. Vous devez optimiser les procédures actuelles, en mettre en place de nouvelles et en assurer le suivi. Le DST vous demande de répondre aux questions suivantes (…) Question 5 : Lors de manifestations, les organisateurs demandent régulièrement au centre technique municipal (CTM) la mise en place d’armoires électriques afin d’alimenter les lumières et matériels des stands. Vous vous êtes aperçu qu’une fois les armoires installées elles sont constamment sous tension, laissant aussi la possibilité à des personnes d’accéder aux prises électriques. a) Que proposez-vous afin d’assurer la sécurité des usagers ? (1 point) b) Que prévoyez-vous afin que la responsabilité des électriciens du CTM ne soit pas mise en cause ? (1 point) »

Pour éviter le « hors sujet » ou l’erreur d’interprétation, posez ensuite sur le brouillon la réponse à ces questions : 

• Qui suis-je supposé(e) être (exemple : « Responsable des bâtiments d’une ville de 20 000 habitants » ? 
• Qu’attend-on de moi (exemple : « Assurer le suivi des contrôles réglementaires et des vérifications périodiques effectués dans les bâtiments communaux mais également optimiser les procédures actuelles, en mettre de nouvelles en place et en assurer le suivi ») ? Souvent le sujet vous place dans une situation où votre destinataire compte sur vous et rien que sur vous.
• Dans quels délais ? 
• Que doivent contenir les réponses, les solutions (exemple : « Des propositions afin d’assurer la sécurité des usagers et des préconisations afin que la responsabilité des électriciens du CTM ne soit pas mise en cause ») ?

Conseil n° 4. Avant la rédaction ? Je veille à bien utiliser le dossier et… mon brouillon, puis, je passe à l’action 

Un technicien principal de 2ème classe est force de proposition et une aide à la décision des élus et autorités locales. A partir du dossier que vous lui remettrez, le projet pourra prendre corps : le destinataire (élu, directeur) devrait avoir tous les éléments en main pour préparer sa propre réflexion, n’oublier aucun partenaire, évaluer le temps nécessaire au chantier, à la passation d’un marché, envisager les coûts à prévoir, satisfaire les usagers des services publics, les mettre en sécurité le cas échant, et se mettre en conformité avec la loi…

Les documents qui accompagnent le sujet sont là pour vous mettre en situation : il ne s’agit pas de les utiliser à tout prix ou d’en faire une synthèse exhaustive. Dans la « vraie vie », votre supérieur vous dit : « J’aurais besoin que vous vous chargiez de lancer le marché pour toutes les vérifications périodiques sur l’ensemble du patrimoine bâti » ; en tant que technicien territorial principal, vous avez de l’expérience, vous savez comment fonctionne au quotidien, votre environnement professionnel, mais vous ne maîtrisez pas forcement tout du sujet. Vous allez noter quelques idées puis… vous renseigner (presse spécialisée,…). Les documents dans l’étude de cas ont la même fonction. 

Si vous connaissez bien le sujet, vous n’avez (potentiellement) même pas besoin de les lire. Mais c’est tout de même mieux de le faire. Ils vont vous apporter quelques idées supplémentaires, des exemples significatifs mais également vous aider à structurer votre propos (Durée de l’analyse et de la prise de notes : 45 minutes maximum).

Une fois les notes prises, organisez vos idées au brouillon de manière à pouvoir vous y référer rapidement au moment de rédiger. 

Pour réussir l’épreuve, vous devez mobiliser vos connaissances des missions d’un technicien principal de 2e classe, des compétences et moyens d’action des collectivités territoriales en vous projetant en tant que professionnel du service public capable, une fois lauréat du concours et en poste, d’assurer sur le terrain, la direction des travaux, le contrôle des chantiers, la gestion des matériels, la réalisation de missions d’études, de participer à l’élaboration de projets de travaux neufs, de programmation ou d’entretien, etc. (Temps à consacrer au brouillon : 60 minutes).  

Ensuite, il ne vous reste plus qu’à rédiger votre copie et construire les tableaux, schémas, organigrammes, notes, plannings, demandés (Durée : 2 heures). 

Conseil n°5. Pour réussir l’épreuve de rapport technique, je me mets en situation 

Comme pour l’épreuve écrite de cas pratique, le rapport technique sert de mise en situation. Pas de piège. Le sujet pose les attentes précises du destinataire (maire, directeur général des services (DGS) ou directeur des services techniques,…) et son contexte correspond strictement aux missions confiées à un technicien principal.

Exemple – session 2020 – spécialité Prévention et gestion des risques, hygiène, restauration – « Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe, responsable déchets à TECHNIVILLE, ville de 70 000 habitants. La municipalité souhaite engager un travail sur le recyclage et la valorisation des déchets produits par la commune (cantines, crèches, services techniques et administratifs) Dans un premier temps, le directeur général des services techniques (DGST) vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur les déchets à l’ère de l’économie circulaire. (10 points) Dans un second temps, il vous demande d’élaborer un ensemble de propositions opérationnelles pour inscrire la commune dans une démarche vertueuse de gestion des déchets des services. (10 points) »

L’épreuve vise à évaluer vos capacités à organiser méthodiquement les informations nécessaires à la rédaction d’un rapport dégageant des propositions opérationnelles et à produire en temps limité un document synthétique. Concrètement, il s'agit en 3 heures, de rendre de façon claire et concise, une note informationnelle parfaitement compréhensible. On ne vise pas l’exhaustivité, on vise l’efficacité ! 5/6 pages suffisent.

Sur la forme, le rapport doit adopter un formalisme précis et reprendre les informations que vous trouvez en première page du sujet dans la commande et la liste signalétique des documents au dossier (reportez-vous à la note de cadrage). Il comporte ensuite, systématiquement deux parties rédigées à l’aide exclusivement des éléments du dossier, qui informe le destinataire (directeur général de services, des services techniques, maire…) sur les problématiques essentielles du sujet (cadre juridique, contraintes sociales et financières, etc.) en lien avec l’actualité territoriale et la spécialité. Dans cette première partie, vous allez faire ressortir l’analyse que vous faites du cas posé. Pour cela, vous allez définir le cadre du sujet avant de poser un diagnostic.

Pour être bonne, votre copie se doit d’être une aide à la décision, avec une orientation en deuxième partie. Elle doit donc comporter des propositions, un plan d’action pertinent, stratégique. 

Astuce : Pour être de force de proposition dans cette épreuve, il est nécessaire de connaître bien évidemment, la méthodologie de projet. Il faut indiquer les objectifs attendus, les conditions de réussite (ex. mobilisation de certains acteurs …) que vous prévoyez le pilotage, l’organisation du projet, un calendrier, et une évaluation. 

Enfin, il est important de garder 5 à 10 minutes pour la relecture avant de rendre votre rapport. Un conseil qui vaut également pour l’épreuve de cas pratique.

LES CLÉS DE LA PHASE D’ADMISSION 

Conseil n°6. Comment savoir si j’achève ma préparation en solo ou avec l’aide d’un organisme ? Visez l’efficacité ! 

Si vous êtes à l’oral du concours de technicien territorial principal, c’est que vous avez révisé, que vos connaissances sont suffisamment solides, puisque vous êtes admissible, et surtout, que vous avez compris et su appliquer une méthode de rédaction d’un rapport, d’un cas pratique...

Pour briller et décrocher une bonne note, il va falloir à nouveau être méthodique. Chaque année, plus d’un candidat sur 3 abandonne en cours de route la préparation au concours de technicien territorial principal. 

Se préparer en solo est bien sûr possible et donne de bons résultats. Cette méthode est bien adaptée aux candidats qui sont capables de travailler à la maison, de s’auto-évaluer, sans aucun cadre, ni contrôle. 

Mais pour arriver bien préparé le jour J, plusieurs méthodologies de préparation complémentaires sont envisageables : avec l’aide d’amis ou d’anciens candidats ou encore… l’accompagnement d'un organisme de préparation. Ce dernier vous offrira un suivi rapproché et vous permettra de demander des conseils en direct aux intervenants.

Conseil n°7. Pour réussir l’admission, j’entre dans la peau d’un technicien territorial principal 

Pour décrocher l’admission, vous devez réagir en professionnel. Aussi, avant de démarrer votre préparation, prenez le temps de relire le cadre d’emploi et les notes de cadrage d’épreuve orale de technicien territorial principal 2e classe pour comprendre ce qui est attendu. 

Pour tous les concours, l'épreuve d'admission se compose d'un entretien ayant pour point de départ un exposé du candidat portant « sur sa formation, son projet » ou « les acquis de son expérience professionnelle ». Là encore, le jury va vous poser des questions techniques dans le but d’apprécier vos connaissances dans la spécialité choisie, mais aussi et surtout, vos motivations et votre aptitude à exercer les missions dévolues au cadre d'emplois de technicien territorial principal de 2e classe.

Le libellé de cette épreuve ne doit donc pas vous égarer : ce n’est pas une conversation de 20 minutes, « à bâtons rompus » avec un jury. Après un exposé de 5 minutes sur votre expérience professionnelle, des questions vont vous être posées par le jury. 

Pour vous préparer, entrez dans la peau du personnage. Il faut vous imaginer qu’il s’agit d’un entretien de recrutement en vue de pourvoir un poste à responsabilités, confié à un technicien territorial principal.

Comment vous présenteriez-vous ? Comment vous conduiriez-vous pour convaincre le jury de vous engager ? 

En poste, par exemple, un technicien principal de 2ème classe peut assurer la direction des travaux sur le terrain (de construction, d’aménagement, d’entretien et conservation du patrimoine et des équipements publics, d’urbanisme…), le contrôle des chantiers, la gestion des matériels (notamment, de bases de données, mais aussi de sécurité des usagers, prévention des accidents du travail, ou encore, de propreté urbaine et préservation de l’environnement) et participer à l’élaboration de projets de travaux neufs ou d’entretien. Il peut procéder à des enquêtes, contrôles et mesures techniques ou scientifiques. Il peut également, exercer des missions d’études et de projets (ex. d’administration des équipements informatiques et des systèmes d’information…) et être associé à des travaux de programmation. Il peut être investi de fonctions d’encadrement de personnels ou de gestion de service ou d’une partie de services dont l’importance, le niveau d’expertise et de responsabilité ne justifient pas la présence d’un ingénieur.

Entraînez-vous à faire « comme si… ». En pratique, préparez-vous à répondre aux questions techniques ou générales du jury, en qualité de technicien principal.

Conseil n°8. Je rédige mon projet professionnel, mon parcours de manière structurée

Le jour J, votre présentation personnelle doit être perçue comme une courbe de progression personnelle. Vous allez parler de vous. Mais cela ne veut absolument pas dire que vous devez énumérer tous les « détails ». De toute façon en cinq minutes vous n’aurez pas le temps. 

Loin d’un simple état chronologique de votre CV, il s’agit donc de valoriser votre expérience et les compétences acquises tout au long de votre parcours de formation (continue, stages…) et professionnel.

A vous de déterminer et de présenter ce qui vous paraît utile dans l’exercice des missions d’un technicien principal, de valoriser votre formation continue (par exemple : indiquez, si c’est votre cas, votre maîtrise de la méthodologie de conduite de projets ou des procédures relatives aux marchés publics…), votre expérience et votre projet professionnel.

Pour cela, racontez votre parcours comme une… histoire. Une histoire qui se conclura par votre progression dans la Territoriale et votre nomination en qualité de technicien territorial principal. 

Une bonne présentation doit mettre en avant votre parcours, le fait que vous possédez des aptitudes de terrain, votre capacité à assurer des tâches complexes dans un temps donné, gérer et encadrer une équipe. Elle doit aussi être enrichie avec des exemples variés. Ces illustrations, bien choisies, peuvent vous assurer un 12/20 au minimum.

Conseil n°9. Je réponds de manière sincère et argumentée au jury

Ensuite, au jeu des questions/réponses, le jury pourra vous demander : « Pourquoi voulez-vous prendre des responsabilités supérieures ? Quelles formations avez-vous récemment suivies ?...». Il va chercher à mieux vous connaître. Comment ? En posant des questions relatives à votre expérience, votre motivation.

C’est un des points essentiels de cette phase du concours. Le jury doit pouvoir se faire une idée précise de votre personnalité grâce à vos réponses : quel type de manager vous serez : calme, moderne, quelqu’un qui peut facilement être déstabilisé…

Des questions simples en apparence mais en apparence seulement. Aussi, il faut avoir bien réfléchi à certaines questions avant de vous présenter.

Ce qui compte ici, ce n’est pas de donner des réponses standardisées qu’il suffirait d’apprendre par cœur, ou pire inventées, mais des réponses sincères.

Quelques exemples de questions posées lors des dernières sessions : « Dans le domaine des marchés publics, un marché à procédure adaptée (MAPA) implique-t ’il que le maître d’ouvrage puisse définir librement les modalités de publicité de son marché ? Parlez-nous du budget des collectivités ? Qu’appelle-t-on « l’effet ciseau » dans le budget d’une collectivité ? En matière de sécurité au travail, le « Document unique » doit-il être mis à jour tous les 6 ans ou, à défaut, en début de mandat électoral ? Que pouvez-vous nous dire du management transversal ? Dans votre équipe, un de vos collaborateurs est désagréable avec tous les collègues, il bâcle son travail, que faites-vous ? Deux agents veulent poser leurs congés en même temps, que faites-vous ? …».

Que celles-ci soient techniques ou plus générales, sur le fond, vos réponses doivent être argumentées, éventuellement, comporter des recommandations (avantages, inconvénients, conditions de réussite).  

Conseil n°10. Je reste professionnel tout au long de l’épreuve d’entretien 

Enfin, une fois dans la salle, posez-vous les bonnes questions : « À qui je m'adresse ? Quelles sont les attentes du jury ? Son niveau d'information ? Quelle est ma stratégie pour atteindre mon objectif ? Sur quels leviers vais-je agir ? (Exemples : goût du service public, désir de prendre plus de responsabilités,…) ». C'est capital pour trouver les arguments qui vont percuter.

Savoir aborder ses erreurs et ses échecs est important. En revanche, il ne faut surtout pas vous dévaloriser, même par modestie. Soyez donc bien clair sur vos idées forces et concentrez-vous là-dessus.

Vous devez faire naître chez les membres du jury, le sentiment que vous vous adressez vraiment à chacun d’entre eux. Pour cela, position du corps et dans l'espace, expression du visage, regard circulaire sur l'ensemble de l'assistance : tout compte.  

Et enfin, un ultime conseil : Gardez votre self-control le jour de l’épreuve et souriez ! C'est une façon de montrer que vous êtes content d'être là et de vous exprimer devant le jury. En cas de question déstabilisante, il faudra savoir vous en servir. Cela vous mettra également dans un état d'esprit positif et maintiendra votre confiance jusqu’à la fin de l’épreuve.

Bonne préparation aux concours de technicien territorial principal avec Carrières Publiques !